Die Stadt Münster hat im Februar 2025 eine groß angelegte Online-Umfrage durchgeführt – mit einem klaren Ergebnis: Die überwiegende Mehrheit der Bürger ist mit dem Angebot der Innenstadt zufrieden. Laut den Daten bewerten 84 Prozent der Teilnehmenden die Innenstadt als gut oder sehr gut. Die Umfrage zur Innenstadt in Münster liefert wichtige Erkenntnisse über das Kaufverhalten, die Aufenthaltsqualität und zukünftige Herausforderungen des stationären Handels.
Besonders positiv wurden der Wochenmarkt und die Gastronomieangebote bewertet. Ganze 89 Prozent der Befragten lobten den Wochenmarkt, der damit als stärkstes Einzelangebot hervorgeht. Auch die gastronomische Vielfalt trägt erheblich zur Attraktivität der Innenstadt bei. 72 Prozent gaben an, gezielt wegen des gastronomischen Angebots in die Innenstadt zu kommen. Weitere wichtige Besuchsgründe waren Bummeln, Treffen und der Aufenthalt allgemein (70 Prozent), das Einkaufen (63 Prozent) sowie der Besuch des Wochenmarkts (55 Prozent).
Die Umfrage zeigt ein differenziertes Bild beim Einkaufsverhalten je nach Produktgruppe. Lebensmittel (89 Prozent) und Baumarktartikel sowie Heimwerkerbedarf (90 Prozent) werden überwiegend vor Ort in Münster gekauft. Auch im Bereich Unterhaltungselektronik liegt Münster mit 60 Prozent im soliden Mittelfeld – allerdings vor allem durch Onlinekäufe. Deutlich schlechter schneidet der Bereich Möbel ab: Nur 28 Prozent der Befragten kaufen ihre Möbel in Münster, 59 Prozent weichen auf Angebote außerhalb der Stadt aus. Hier sehen die Planer erheblichen Handlungsbedarf.
In vielen Stadtteilen wird die Nahversorgung als gut eingeschätzt – doch es fehlt häufig an Angebotsvielfalt. Besonders in den Außenbereichen Münsterlands werden gezielte Verbesserungen gefordert. Die Stadt will diese Erkenntnisse nun in die Weiterentwicklung des Einzelhandels- und Zentrenkonzepts einfließen lassen.
Die Ergebnisse. sollen konkrete politische Folgen haben. Die Fortschreibung des Einzelhandelskonzepts ist in Vorbereitung und wird derzeit beraten. Ziel ist es, den stationären Handel langfristig zu sichern und zukunftsfähig auszurichten. Eine breite Bürgerbeteiligung ist vorgesehen, die endgültige Beschlussfassung im Stadtrat ist für 2026 geplant.
