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Die Döner-Kette „Haus des Döners“ ist in Nordrhein-Westfalen ein beliebter Anlaufpunkt für Fastfood-Liebhaber. Doch in den letzten Wochen ist das Unternehmen wegen schwerwiegender Hygienemängel in die Schlagzeilen geraten. Besonders brisant: Ein Tiktok-Video aus einer Filiale in Köln zeigt eine Maus, die sich nach Ladenschluss ungestört am Dönerfleisch bedient. Dieser Vorfall wirft die Frage auf: Wie gravierend sind die Hygieneprobleme bei „Haus des Döners“?
Ein Tiktok-Video aus einer Filiale in Köln sorgt für großes Aufsehen. Zu sehen ist eine Maus, die sich am Dönerfleisch vergreift. Dieser Anblick schockiert – vor allem, weil niemand anwesend ist, der die Maus hätte bemerken oder vertreiben können. Diese Aufnahme nagt nicht nur am Image der beliebten Fastfood-Kette, sondern verdeutlicht auch die gravierenden Hygieneprobleme bei „Haus des Döners“. Der WDR berichtete dazu mit Verweis auf das Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz NRW und stellte weitere Recherchen an, um ein Statement der Betreiber zu erhalten.
Dieser Vorfall in Köln scheint kein Einzelfall zu sein. Weitere Filialen in NRW stehen ebenfalls wegen schwerer Hygienemängel in der Kritik. In Düsseldorf stellten Lebensmittelkontrolleure in einer Filiale fest, dass das Kühlhaus großflächig verschimmelt war. Zudem waren die Umverpackungen der Dönerspieße beschädigt, sodass das Fleisch den Boden berührte. Diese Vorfälle verstärken die Besorgnis um die Hygiene in mehreren Standorten der Kette.
Auch eine Filiale in Duisburg fiel bei einer Kontrolle durch unsachgemäße Kühlung und Schimmelbildung negativ auf.
Anzeige Bei der Filiale in Münster sind aktuell keine solchen Hygieneprobleme bekannt, was Münsteraner Fastfood-Fans beruhigen dürfte.
Die Geschäftsführung von „Haus des Döners“ hat nach Angaben des WDR auf die Vorfälle reagiert und versichert, dass es sich um Ausnahmen handelt, die nicht den üblichen Standards entsprechen. Man habe umgehend Maßnahmen ergriffen, um die Hygienebedingungen in den betroffenen Filialen zu verbessern. Es würden nun regelmäßige Schulungen für die Mitarbeiter sowie strengere Kontrollen durchgeführt, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern
Obwohl das Unternehmen Schritte unternimmt, um die Hygienebedingungen zu verbessern, wird das Image des Unternehmens in den Augen von Konsumenten vermutlich Schaden nehmen. Videos wie das aus der Kölner Filiale verbreiten sich rasend schnell über soziale Medien und hinterlassen bei den Verbrauchern einen bleibenden Eindruck. Die Frage, wie hygienisch der Besuch bei „Haus des Döners“ wirklich ist, bleibt weiterhin offen. Die Häufigkeit der Vorfälle dürfte bei Verbrauchern zu mehr Vorsicht führen. Die jüngsten Hygieneprobleme bei „Haus des Döners“ in Köln, Düsseldorf und Duisburg verdeutlichen ein Problem in der Fastfood-Branche. Sauberkeit und Hygiene müssen oberste Priorität haben, insbesondere in stark frequentierten Restaurants. Es bleibt abzuwarten, ob die Maßnahmen des Unternehmens ausreichen, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen.
