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Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter: Stadt Münster sperrt Online-Terminvereinbarung

Die Stadt Münster sperrt wegen einer Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter die Online-Terminvereinbarung. Termine sind aktuell nur telefonisch buchbar.
Foto von Andrew Neel auf Unsplash

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Eine Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter hat die Stadt Münster dazu veranlasst, den Zugriff auf die Online-Terminvereinbarung für mehrere städtische Ämter und Betriebe vorübergehend zu sperren. Die betroffenen Bereiche umfassen wichtige städtische Dienstleistungen wie den Bürgerservice, das Standesamt und die Kfz-Zulassungsstelle.

Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter betrifft mehrere städtische Ämter

Die entdeckte Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter betrifft verschiedene städtische Ämter und Dienstleistungen. Zu den betroffenen Einrichtungen gehören unter anderem der Bürgerservice, das Standesamt, die Kfz-Zulassungsstelle sowie das Gesundheits- und Veterinäramt. Auch Terminbuchungen für die Energieberatung, Führungsbuchungen bei der Stadtbücherei und die Abfallwirtschaftsbetriebe sind betroffen. Bis zur Behebung der Sicherheitslücke hat die Stadt Münster den Online-Zugang zu diesen Diensten gesperrt.

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Keine Hinweise auf Datenmissbrauch

Die Stadt Münster betont, dass es bislang keine Hinweise darauf gibt, dass die entdeckte Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter tatsächlich ausgenutzt wurde. Dennoch wurde zum Schutz der Daten der Bürger*innen der Zugriff auf das Online-Terminvereinbarungssystem vorübergehend unterbrochen. Diese präventive Maßnahme soll sicherstellen, dass potenzielle Risiken vermieden werden und die Sicherheit der persönlichen Daten gewährleistet bleibt.

Termine nur telefonisch buchbar

Aufgrund der Sperrung der Online-Terminvereinbarung können Bürgerinnen derzeit nur telefonisch Termine bei den betroffenen Ämtern und Betrieben vereinbaren. Allerdings kommt es aufgrund des erhöhten Anrufaufkommens zu längeren Wartezeiten. Die Stadt Münster bittet die Bürgerinnen um Geduld und Verständnis. Es wird daran gearbeitet, die Störung so schnell wie möglich zu beheben, um den regulären Service wiederherzustellen.

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Voraussichtliche Behebung der Störung

Die Behebung der Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter ist für den 5. September geplant. Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt der Online-Zugriff auf die Terminvereinbarung deaktiviert. Die Stadt Münster arbeitet intensiv daran, die Sicherheitslücke zu schließen und den Service wieder sicher zur Verfügung zu stellen. Nach der Behebung der Störung sollen die Online-Terminbuchungen wieder wie gewohnt nutzbar sein.

Die Sicherheitslücke bei einem Drittanbieter zeigt, wie wichtig der Schutz von Daten in der digitalen Verwaltung ist. Die Stadt Münster hat schnell reagiert und die Online-Terminvereinbarung gestoppt, um potenzielle Risiken zu vermeiden. Bis zur Behebung der Störung am 5. September können Bürgerinnen jedoch nur telefonisch Termine vereinbaren. Trotz der derzeitigen Einschränkungen wird die Stadt weiterhin alles daran setzen, einen sicheren und effizienten Service für die Bürgerinnen zu bieten.