Lidl Plus stellt sein Bonusprogramm grundlegend um. Ab dem 1. Juni 2026 ersetzt ein Punktesystem die bisherigen monatlichen Rabattsammler und Rubbellose. Die Lidl Plus App wird damit zu einem klassischen Loyalty-Programm umgebaut – mit einem klaren Versprechen an die Kunden: mehr Flexibilität, längere Gültigkeit und ein wachsender Prämienshop.
Das neue System ist einfach aufgebaut: Pro ausgegebenem Euro im Lidl-Markt erhalten Kunden einen Punkt. Die Lidl Plus App registriert die Punkte automatisch beim Einkauf, sobald der Barcode in der App gescannt wird. Eine Mindestpunktezahl berechtigt dann zur Einlösung im neuen Prämienshop. Die Punkte sind laut Lidl mehrere Monate lang gültig – deutlich länger als die bisherigen Monatsrabatte, die nur vier Wochen galten.
Bisherige Programmbestandteile wie die wöchentlichen Rabattsammler und die Rubbellose entfallen zum 1. Juni vollständig. Lidl begründet den Schritt mit dem Wunsch, den Kunden mehr Wahlfreiheit zu geben. Statt vorgegebener Rabatte auf bestimmte Produkte sollen Nutzer selbst entscheiden, wofür sie ihre Punkte einsetzen möchten.
Im neuen Prämienshop der Lidl Plus App sollen mehr als 200 Angebote verfügbar sein – darunter Produktrabatte, Gutscheine, Freiprodukte und Partnerangebote. Welche konkreten Prämien zum Start verfügbar sein werden, hat Lidl bislang noch nicht vollständig kommuniziert. Laut Unternehmensangaben soll das Sortiment kontinuierlich ausgebaut werden.
Die Umstellung folgt einem Trend, den andere Handelsketten bereits vollzogen haben. Bonusprogramme mit Punkten und flexiblen Prämien gelten als langfristig bindender als kurzfristige Rabattaktionen, weil sie die Kunden regelmäßig in die App zurückbringen.
Eine wesentliche Neuerung betrifft den Onlinehandel: Käufe im Lidl-Onlineshop sollen künftig ebenfalls Punkte bringen. Bislang galt das Lidl Plus Programm ausschließlich für Einkäufe im stationären Handel. Die Integration des Onlineshops ist ein deutliches Signal, dass Lidl die Kundenbindung auch außerhalb der Filialen stärken will.
Für Kunden, die regelmäßig sowohl stationär als auch online einkaufen, könnte das neue System damit attraktiver sein als das bisherige. Ob auch Bestellungen über den Lidl-Lieferdienst oder externe Plattformen zählen, ist noch nicht bekannt.
Lidl steht mit der Reform seines Treueprogramms in direktem Wettbewerb mit etablierten Systemen wie Payback oder den eigenen Programmen von Rewe und Kaufland. Payback gilt als Marktführer bei Loyalty-Programmen im deutschen Einzelhandel und kooperiert mit zahlreichen Partnerunternehmen.
Mit dem neuen Lidl Plus Punktesystem versucht der Discounter, eigenständig und ohne Drittanbieter eine langfristige Kundenbindung aufzubauen. Ob das Modell erfolgreich sein wird, hängt maßgeblich davon ab, wie attraktiv die Prämien gestaltet werden und wie reibungslos die technische Umsetzung in der App funktioniert.
Die Lidl Plus App selbst bleibt bestehen und wird weiter als zentrale Anlaufstelle für alle Angebote genutzt. Exklusive App-only-Angebote und digitale Coupons sollen auch nach der Umstellung verfügbar bleiben. Kunden, die die App noch nicht nutzen, können sie kostenlos herunterladen und sich registrieren.
Wer bereits Punkte oder offene Rabattsammler im alten System hat, sollte diese vor dem 1. Juni einlösen. Lidl empfiehlt, die App in den kommenden Wochen regelmäßig zu öffnen, um keine Übergangsfristen zu verpassen. Detaillierte Informationen zur Umstellung sollen über die App und die Lidl-Website kommuniziert werden.
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